¿Cómo el marketing ha cambiado industrias completas?

Josue LopC

2/11/20262 min read

Del producto a la experiencia: ¿Cómo el marketing ha cambiado industrias completas?

A menudo pensamos en el marketing como "publicidad" o "hacer que algo se vea bien". Sin embargo, si miramos a nuestro alrededor en este 2026, nos daremos cuenta de que el marketing no solo vende productos: ha reescrito las reglas de industrias enteras. Desde cómo compramos café en nuestra ciudad hasta cómo contratamos servicios de software a nivel global, la estrategia de marketing integral ha sido el motor del cambio. Aquí te mostramos tres ejemplos de industrias que fueron transformadas para siempre.

1. La Industria del Transporte y la Hospitalidad: De la posesión al acceso

Hace 15 años, si necesitabas un taxi o un hotel, dependías de lo que encontrabas físicamente en la calle. ¿Qué cambió? El marketing enfocado en la experiencia del usuario.

Empresas como Uber o Airbnb no inventaron los autos ni las casas; inventaron una nueva forma de conectar. Gracias a un desarrollo web impecable y una confianza basada en el branding, lograron que hoy prefiramos subirnos al auto de un extraño antes que llamar a un sitio de taxis tradicional. El marketing transformó un servicio básico en un estilo de vida basado en la conveniencia.

2. El Sector Industrial: Del "boca a boca" al SEO Local

Incluso las industrias más tradicionales, como la manufactura o la construcción, han tenido que evolucionar. El antiguo gerente de compras que solo iba a ferias comerciales ha sido reemplazado por uno que investiga en Google desde su oficina.

Hoy, una empresa que no invierte en marketing digital para empresas locales o en SEO local simplemente no existe para los nuevos tomadores de decisiones. En JALC MARKETING, hemos visto cómo negocios industriales han duplicado sus ventas simplemente por aparecer en los primeros resultados cuando alguien busca soluciones específicas en su región.

3. La Industria de la Moda y el Consumo: El poder de la identidad

Antes, las marcas decidían qué era tendencia. Hoy, el marketing de comunidades permite que el consumidor tenga el control. A través de una identidad corporativa sólida y valores claros, las marcas ya no venden "ropa", venden "pertenencia".

Este cambio ha obligado a las empresas a ser más transparentes, impulsando temas como el registro de marca y la protección de la propiedad intelectual para diferenciarse en un mercado saturado de opciones rápidas.

¿Qué significa esto para tu negocio?

El cambio de estas industrias nos deja una lección clara: el marketing no es un gasto, es la infraestructura de tu crecimiento. Ya sea que necesites la creación de branding para empresas que apenas inician o una asesoría en marketing para PyMEs ya establecidas, el objetivo es el mismo: adaptarte o quedarte atrás.

En JALC MARKETING, entendemos que el mundo ha cambiado. No se trata de gritar más fuerte que la competencia, sino de ser más relevante para tu cliente.

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